Nome da empresa: Beliani (DE) GmbH
Endereço: Lindenstrasse , 16 6340, Baar
Número de siret: CHE115695894
Número de IVA: CHE115695894TVA
Descrição: Na Beliani encontrará uma vasta seleção de mobiliário moderno a preços acessíveis. A nossa oferta consiste em mobiliário para casa e jardim, e todos os dias surgem novos produtos a preços convidativos.
Nosso horário de atendimento ao cliente é de segunda a sexta, das 9 da manhã até as 6 da tarde. Sempre respondemos os clientes num prazo máximo de 48hrs. +351 21 145 00 19
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Modos de entrega:
Condições de devolução: De acordo com a Lei do Consumidor, o Comprador poderá rescindir o contrato de venda no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria sem declarer os motivos. Até 14 dias a partir da data de entrega, um cliente pode devolver os itens pedidos gratuitamente (aplicam-se exceções). Nós ofereceremos uma devolução gratuita e emitiremos um reembolso total para o mesmo método do seu pagamento original. A exceção para devolução gratuita em até 14 dias inclui artigos sem embalagem original, banheiras, banheiras de hidromassagem, jacuzzis, bem como produtos personalizados e retornos de produtos entregues nas regiões autônomas da Madeira e Açores. Nestes casos, o cliente arca com os custos de transporte. Para rescindir o contrato de venda, o comprador deve fornecer uma declaração ao vendedor no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria. O comprador recebe então um número de "ticket", que deve ser anexado à mercadoria devolvida. Devoluções sem este número não serão aceites. Não serão aceites encomendas a pagar no destinatário. A mercadoria deve ser acondicionada de forma a poder ser transportada e estar pronta para a recolha no passeio. Se a embalagem original não estiver disponível, o cliente deve fornecer ele mesmo uma embalagem alternativa adequada para que o produto seja adequadamente protegido durante o transporte. O comprador deve tirar fotos da embalagem antes de devolvê-la e enviar as fotos ao vendedor. Se após a avaliação o item devolvido estiver numa condição diferente da do item originalmente enviado para o cliente, por exemplo, danos mecânicos causados durante a montagem ou desmontagem ou sinais de desgaste, reservamo-nos o direito de cobrar os custos de peças de reposição ou depreciação do item após a avaliação dos danos. Após o recebimento da mercadoria, o comprador recebe seu dinheiro de volta em 30 dias, pelo mesmo método de pagamento com que pagou inicialmente. Se tiver dúvidas sobre uma devolução, a nossa equipe de atendimento ao cliente terá todo o gosto em ajudá-lo.
Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.
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