“A felicidade começa no lar”
Na Vente-unique, a felicidade é a nossa fonte de inspiração constante e a satisfação do cliente é a nossa prioridade absoluta!
É por isso que os nossos 400 colaboradores transbordam de energia positiva e de paixão para tornar a sua vida mais alegre. A nossa missão? Transformar a sua casa para que reflita o seu estilo e acompanhá-lo nos seus momentos de felicidade diários. Como? Oferecendo-lhe preços imbatíveis numa vasta seleção de produtos de qualidade.
Sendo uma empresa francesa, o nosso conceito nasceu assim: criar um site que combine as vantagens de uma venda online 100% prática com o prazer de uma compra inteligente.
Para nós, a confiança e a satisfação dos nossos clientes são valores primordiais, e a sua felicidade é a nossa maior recompensa. Aliás, eles elegeram-nos Serviço de Apoio ao Cliente do Ano 2024* pelo segundo ano consecutivo!
Desde o início que nos concentrámos em oferecer qualidade, preços competitivos e uma logística interna. Orgulhamo-nos de oferecer felicidade na sua casa e em toda a Europa, entregando os nossos produtos a mais de 2,5 milhões de clientes em 11 países. Mais do que uma equipa talentosa e determinada, somos os parceiros privilegiados para todos os momentos da sua vida.
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2006Lançamento da
Vente-unique.comLançamento de um site que vende online todas as semanas um único sofá. Um projeto inovador, numa altura em que apenas 1/3 dos franceses já tinha comprado na internet e, na maioria das vezes, produtos pequenos do quotidiano! -
2008Expansão internacional!Começamos em Espanha (¡Hola!) e expandimo-nos para 11 países europeus. Atualmente, fazemos entregas em França desde 2006, em Espanha desde 2008, na Alemanha desde 2010, na Bélgica desde 2012, na Suíça, na Áustria e no Luxemburgo desde 2013, nos Países Baixos desde 2016, em Itália desde 2017 e em Portugal e na Polónia desde 2018.
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2016Abertura de um
armazém pan-europeuO nosso armazém cobre 80.000 m² - o equivalente a 12 campos de futebol! Nada menos do que 250 colaboradores trabalham diariamente para fazer chegar as suas encomendas com eficácia a 11 países europeus. -
2018Entrada na BolsaUm novo passo importante que demonstra a nossa seriedade e compromisso com os nossos clientes. Para saber mais, visite o nosso site dedicado aos investidores.
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2022Sempre mais felicidade
e mais projetos!+ de 2,5 milhões de clientes que encomendaram no nosso site e o lançamento do nosso Marketplace para oferecer aos nossos clientes uma oferta cada vez mais ampla e diversificada! Quer descobrir? É por aqui! -
2023Eleito Serviço de Apoio
ao Cliente do Ano*!É o maior reconhecimento e felicidade para todas as nossas equipas! -
2024Eleito Serviço de Apoio
ao Cliente do Ano*na França, Espanha e Alemanha, os 3 países onde nos candidatámos.
A satisfação do cliente acima de tudo
Sacha VIGNA
Graças à Vente-unique.pt o prazer de um bom negócio está ao seu alcance!
Queremos que cada interação com a Vente-unique seja uma fonte de felicidade. A nossa equipa dinâmica e entusiasta está presente para o acompanhar a cada passo, pronta a responder a todas as suas perguntas e a oferecer-lhe um serviço de apoio ao cliente excecional. A sua satisfação é a nossa prioridade absoluta, pois a sua felicidade é a nossa maior recompensa.
A nossa equipa
Os nossos colaboradores são todos únicos e acreditamos na diversidade dos nossos perfis. No escritório, partilhamos culturas com 18 nacionalidades.
O bem-estar é fundamental e representa um fator-chave do nosso desempenho. É por isso que promovemos a bondade e o otimismo diariamente.
A nossa abordagem de RSE
Como empresa, também nos comprometemos a contribuir positivamente para a nossa comunidade e para o ambiente. Apoiamos causas que nos são queridas e procuramos formas de reduzir a nossa pegada ecológica.
A nossa abordagem de RSE centra-se em 3 áreas-chave: pessoas, um produto responsável e um impacto ecológico positivo. Para isso, apostamos na diversidade, igualdade e paridade para criar um ambiente de trabalho gratificante e inclusivo. E porque o planeta é a nossa maior riqueza, lançámos a nossa gama responsável e obtivemos o selo "Net Zero Site Web" para compensar a nossa pegada de carbono. Mas não é só isso! Também doamos produtos para a Emmaüs e equipamento informático para os Ateliers Sans Frontières.
Vente-unique orquestra o renascimento da marca Habitat
No início de 2024, o grupo Vente-unique.com relançou a marca Habitat online. Com base na nossa experiência em vendas de mobiliário online, queremos dar uma nova vida a esta marca icónica de design tão querida dos franceses. Uma nova vida que se mantém fiel ao rico legado e ao espírito original e alegre da Habitat, criada em 1964 por Sir Terence Conran. A nossa missão comum: reinventar o quotidiano dos nossos clientes e proporcionar-lhes felicidade, através de criações bonitas, acessíveis e funcionais, para que cada interior possa refletir o melhor do design.
Estamos orgulhosos do nosso percurso até agora, mas também somos movidos por uma ambição constante de ir mais longe. Estamos empenhados em criar um mundo onde a felicidade está no centro de cada projeto, onde as possibilidades são infinitas e onde os sorrisos são contagiosos.