BUDWING
Quem somos nós?
Nome da empresa: Confort24 LDA
Endereço: Rua da Indústria, nº 13, Espaço Cultiva 3420-316, Tábua
Número de siret: 515053090
Número de IVA: PT515053090
Descrição: A BUDWING, marca do grupo Confort24, é a melhor loja para quem procura sofás e colchões com os melhores preços e qualidade. Todos os produtos são fabricados na Europa pelos melhores profissionais.
Fique tranquilo: garantimos a substituição ou reparação, quando aplicável, dos danos resultantes do transporte. Para poder aplicar as garantias cobertas pelo seguro, é muito importante que indique sempre esse dano na guia de remessa, no momento da entrega da compra pelo transportador.
Descarregar as Termos Gerais e Condições de Venda
Expedição e condições de devolução
Modos de entrega:
- Portugal: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
- Azores: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
- Madeira: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
Condições de retomada: ETOUR PARA CANCELAMENTO DE COMPRA: Ao receber a sua encomenda, caso não fique satisfeito com a mesma, tem a opção de a devolver exercendo o seu direito de rescisão no prazo de 14 dias consecutivos a partir da data de entrega. O prazo de devolução começa a contar a partir do dia em que o cliente, ou um terceiro designado pelo cliente, que não seja o transportador, toma posse física do produto. Para iniciar o processo de devolução, siga as etapas abaixo: Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente por email para info@budwing.com e via WhatsApp para (+351) 964 589 587. Por favor indique o motivo da devolução e anexe fotos da embalagem. Marque as caixas do produto a devolver + quantidades. IMPORTANTE: Para garantir a aceitação da devolução, é imprescindível que o produto esteja nas mesmas condições em que foi entregue. O ideal é que o produto seja devolvido em sua embalagem original e devidamente lacrado, como estava quando chegou. Caso isso não seja possível, deverá ser embalado com cuidado para evitar danos durante o transporte. Além disso, o produto deve estar em perfeitas condições, livre de sujeira, manchas, odores ou outros tipos de danos. Tenha cuidado também, optar por esta segunda opção pode acarretar um custo adicional.
Condições de devolução: IMPLICAÇÕES DE DEVOLUÇÃO: A BUDWING reembolsará todos os pagamentos recebidos do consumidor, incluindo custos de entrega, se aplicável, e em qualquer caso no prazo de 14 dias corridos após ter sido informado da decisão de cancelamento da compra. No entanto, a BUDWING reserva-se o direito de diferir o reembolso até que a mercadoria seja recebida ou o consumidor apresente o comprovativo da devolução.
