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      House Partners 

      Quem somos nós?

      Nome da empresa:  TSG Lab

      Endereço:  8 rue du Sentier 75002, Paris

      Número de siret:  90195077400025

      Número de IVA:  FR86901950774

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      Descrição: A House Partners identifica e resolve as faltas de stock para as maiores marcas da Europa.

      Descarregar as Termos Gerais e Condições de Venda

      Os produtos vendidos por este comerciante cujo país de envio não é Portugal não são elegíveis para dedução de IVA.

      Expedição e condições de devolução

      Modos de entrega

      Condições de devolução: https://bit.ly/TCsPORTUGUESE As condições de retratação do consumidor são definidas pelos artigos L221-18 a L221-28 do Código do Consumo. Qualquer Cliente que deseje devolver um Produto deve notificar o Vendedor, e a devolução só pode ser enviada para o endereço postal fornecido pelo Vendedor e, em caso algum, para uma loja física. O custo das devoluções é : a cargo do Vendedor se o produto entregue não estiver conforme pelo menos parcialmente suportadas pelo cliente em caso de simples utilização do direito de retratação. Neste caso, ao reembolso efectuado pelo Vendedor para o(s) produto(s) devolvido(s), será deduzido um montante de 4,95 € com IVA incluído, correspondente a uma contribuição para o pagamento da etiqueta de devolução fornecida pelo Vendedor ao Cliente. O reembolso será efectuado a expensas do Cliente para os artigos com peso superior a 20kg OU quando a soma do comprimento, largura e altura do artigo for superior a 180cm. O reembolso será efectuado após a receção do produto ou o envio do comprovativo de expedição ao vendedor. Se o Cliente tiver comprado um artigo para substituir um antigo e pretender a devolução do antigo, deve comunicar ao Vendedor, por mensagem, o produto a devolver, especificando o seu tamanho e peso. Se o Cliente não avisar o Vendedor, o artigo antigo não poderá ser recuperado. As vendas estão sujeitas à disponibilidade efectiva do Produto. Se um Produto encomendado não estiver disponível, o Cliente será informado. A encomenda deste Produto será automaticamente anulada e reembolsada na totalidade. O Vendedor poderá, sempre que possível, propor uma solução alternativa ao Cliente. Qualquer reclamação do consumidor relativa ao facto de o Produto não ter sido entregue, apesar de a ligação de seguimento associada indicar que foi entregue OU de o Produto ter sido entregue danificado, deve ser apresentada no prazo de 14 dias a contar da data de entrega indicada na ligação de seguimento. O consumidor terá também de fornecer documentação oficial para que a reclamação seja considerada. Para qualquer informação sobre a mediação e o seu funcionamento, pode enviar o seu pedido para o seguinte endereço Provedor do Consumidor FEVAD BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - FRANÇA

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      Opiniões clientes

      Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.

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      8 Opinião
      5 estrelas
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      25%
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      Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.

      Cruz 25 de março de 2025
      5/5
      «
      Desde o produto à entrega super satisfeita
      »
      Data de compra: 6 de março de 2025
      Cavalheiro da Cunha 8 de fevereiro de 2025
      5/5
      «
      Satisfeita com a compra e o produto.
      »
      Data de compra: 20 de janeiro de 2025
      Dias Alves 12 de dezembro de 2024
      5/5
      «
      5 estrelas
      »
      Data de compra: 24 de novembro de 2024
      Dias Alves 8 de dezembro de 2024
      5/5
      «
      Produto excelente
      »
      Data de compra: 20 de novembro de 2024
      Lima 5 de dezembro de 2024
      1/5
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      Não recebi o produto que paguei estou com urgência desse produto e preciso do dinheiro para comprar outro pois estou sem o armario da casa de banho e até hoje não recebi o reembolso
      »
      Data de compra: 11 de novembro de 2024
      Rocha 2 de dezembro de 2024
      1/5
      «
      O produto não estava como devia estar, amadeira estava cheia de irregularidades e falhada/lascada e vê se a parte branca ( vai ter que ser pintado de preto para poder usar ).
      »
      Data de compra: 12 de novembro de 2024