Entrega a correio expresso - Espaço entrega

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Entrega por correio expresso

1A preparação da entrega

A entrega é efetuada na sua residência em Portugal. A transportadora irá informá-lo da data de entrega com antecedência e terá a possibilidade de a alterar ou de escolher a entrega num ponto de recolha.
Será efetuada uma primeira tentativa de entrega da sua encomenda. Em caso de ausência, será deixado um aviso de entrega na sua caixa de correio, indicando que será feita uma segunda tentativa de entrega no dia seguinte. Se não for possível efetuar a entrega, a encomenda será deixada num ponto de recolha. Terá então 9 dias úteis para a levantar, munido de um documento de identificação e do seu aviso de entrega.
Pode acompanhar a evolução da entrega na sua conta.

2Embalagens

Para devolver qualquer produto (exceto sofás), pedimos-lhe que nos reenvie os artigos na sua embalagem de origem.

Do mesmo modo, tenha o cuidado de os conservar corretamente!

3Serviços e vantagens de entrega

Acompanhamento da entrega
Encontre na seção A minha conta todo o processo de entrega da sua encomenda, passo a passo. Receberá um e-mail logo que a encomenda sair do nosso armazém.

Agrupamento de entregas : poupe nas despesas de envio !
Para artigos com prazos de entrega diferentes, poderá escolher a opção de entrega em uma só vez, que acontecerá no prazo previsto para o artigo com mais demora. Em relação ao artigos em stock, agrupamos de forma automática as suas encomendas.

30 dias satisfeito(a) ou reembolsado(a)
Se não estiver 100% satisfeito(a) com a sua encomenda, tem 30 dias a contar da data da entrega para a devolver e pedir o reembolso (fora custos de entrega). Útil em caso de mudar de ideias!

4A sua opinião é importante para nós

Após a entrega, receberá um questionário de satisfação por e-mail.

Responda para nos ajudar a melhorar os nossos serviços!

Para cada produto, o serviço adaptado!